Výměna velikosti zdarma
U vybraných produktů nabízíme výměnu velikosti zdarma. Jedná se především o postroje Nonstop a vybrané oblečky.
Výměna zdarma probíhá přes Zásilkovnu. Podmínkou výměny je, že zboží musí být nepoužité, se všemi visačkami a v původním originálním obalu. Jinak nelze výměnu přijmout.
Jak na to:
- Zboží, které chcete vrátit pečlivě zabalte.
- Vyberete si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na www.zasilkovna.cz/pobocky.
- Na pobočce řeknete kód, který Vám sdělíme emailem.
- Předáte balíček na pobočce Zásilkovny a dostanete potvrzení o jeho přijetí.
- Díky kódu vědí, kam mají balíček poslat. Vy nic neplatíte, ani nevyplňujete adresu.
- Za pár dní vám přijde mail, že k nám balíček v pořádku dorazil. Společně se domluvíme jakou velikost si přejete poslat zpět.
- Zboží zkontrolujeme a pokud bude vše v pořádku, zašleme vám domluvenou velikost.
Pokud si s výběrem velikostí postroje nevíte rady, kontaktujte nás. Společně tak můžeme procesu výměny předejít. Věříme totiž, že si chcete vybrané zboží ihned užívat spolu s Vaším psím parťákem.
Tým Ultimate dogs.